Seis operadores · Un núcleo
Seis operadores de IA coordinados por un núcleo que observa, decide, actúa y mide. Dentro de los límites que tú marcas, con cada acción registrada y auditable.
Los operadores
Cada operador domina un frente — atención, precios, mercado, catálogo, retención, captación — pero no son seis herramientas sueltas: comparten memoria, se pasan el trabajo entre ellos y una misma devolución fluye por todos. Tú lo ves todo en un único registro auditable.
Cómo funciona
Sin migraciones y sin aprender otra herramienta: Atomun se conecta a lo que ya usas, trabaja dentro de los límites que tú marcas y solo te trae las decisiones que valen tu tiempo.
Shopify o WooCommerce, correo, chat y WhatsApp: Atomun se conecta a lo que ya usas, en una tarde.
Cargas envíos, devoluciones y tono de marca. Lo que no está en tu base de conocimiento, no se inventa.
Coordina a los operadores: actúan solos en lo seguro, te proponen lo delicado y escalan lo sensible.
Resultados y correcciones tuyas afinan la operación: cada semana funciona mejor que la anterior.
Cada acción tiene un nivel de autonomía que tú controlas. El operador actúa en lo seguro, propone lo delicado y escala lo sensible — y puede pausarse al instante.
Precios
Todos los operadores y todos los canales, en todos los planes. Una cuota por la plataforma y un precio por operación completada: solo pagas por trabajo terminado.
Para poner tu tienda a operar
Para tiendas con volumen real
Para operaciones grandes o multi-tienda
Referencia: una tienda con ~1.000 pedidos al mes suele generar entre 300 y 600 operaciones.
Sin permanencia. Cancela cuando quieras — el registro de todo lo que hizo Atomun se queda contigo. ¿Más de tres tiendas o necesidades especiales? Hablemos.
Preguntas frecuentes
No se la inventa. Si la respuesta no está en tus políticas ni en tus datos, el caso escala a una persona con todo el contexto ya preparado: el historial, el pedido y lo que el operador habría propuesto. Tú respondes en segundos en vez de investigar en minutos.
No. Todo lo que toca dinero — reembolsos, ajustes de precio, promociones — nace en el nivel PROPONE: el operador prepara la acción completa y espera tu aprobación. Solo pasa a automático si tú decides subirle la autonomía a esa acción concreta.
Solo el trabajo terminado: una conversación de soporte resuelta, un ajuste de precio aplicado, una ficha corregida, un carrito recuperado, un informe de mercado o una acción sobre tus campañas. Los mensajes intermedios, los intentos y las propuestas que rechazas no cuentan. Cada operación queda en el registro, así que puedes auditar tu factura línea a línea.
En el arranque conectas tu tienda y cargas tus políticas de envío, devoluciones y tono de marca; el operador solo responde con lo que hay ahí. A partir de entonces, cada corrección que haces sobre una propuesta queda registrada y afina su comportamiento.
Shopify y WooCommerce en tienda; Gmail y Outlook en correo; WhatsApp e Instagram en mensajería; Meta y Google Ads cuando llegue el operador de Captación. Si usas otra plataforma, escríbenos: las integraciones se priorizan por demanda.
Una tienda estándar conecta sus canales y carga sus políticas en una tarde. Recomendamos arrancar la primera semana en modo PROPONE para todo: ves cada respuesta antes de que salga, y vas subiendo la autonomía a medida que el operador se gana tu confianza.
Tus datos son tuyos: cada tienda vive aislada de las demás, los datos no se venden ni se usan para entrenar modelos de terceros, y todo el tratamiento cumple el RGPD. Si cancelas, te llevas el registro completo de lo que Atomun hizo.
Conecta tus canales, marca tus límites y mira el registro: la primera devolución resuelta sin ti tarda menos de lo que crees.
SIN PERMANENCIA · PAUSA CUANDO QUIERAS · CADA ACCIÓN AUDITADA